Unternehmen

Volkswagen Financial Services AG

Branche

Finanzdienstleistungen

Fachbereich

Endkundenfinanzierung

Hauptsitz

Braunschweig

Mitarbeiter

14.796

Bilanzsumme

240 Mrd. Euro

Methode

Scrum
ITIL

Technologien

SAP BW/4HANA
ODATA
SAP PI

Ziel

  • Bereitstellung eines Datenservice zur automatisierten und direkten Vergabe von Kleinkrediten
  • Erfüllung regulatorischer Anforderung an Kreditinstitute, eigene Erfahrungen in Kundenbewertungen und Kreditentscheidungen einfließen zu lassen
  • Aufbereitung von Kundendaten zu Zahlungsverhalten und Risikoausfällen aus den Bestandssystemen
  • Daten verschiedenster Quellen und Technologien zu einem Service verbinden
  • Systeme über unterschiedlichen Sicherheitszonen verbinden und Datenanforderungen universell bedienen

Lösung

  • Entwicklung und Implementierung des Datenservice „zEigenerfahrung (zEE)“ auf Basis von ODATA-Service (SAP BW/4HANA und SAP PI)
  • Must-have: Keine neue Green-Field-Lösung, sondern Erweiterung der gewachsenen Datenlandschaft und ihrer Sicherheitsinfrastruktur
  • Über Scoringverfahren mit hinterlegten Entscheidungsregeln („Wenn/dann-Mechanismen“) erfolgt im Normalfall eine sofortige Entscheidung über die Kreditvergabe
  • Konsumierende Prozesse erhalten zentral die Informationen innerhalb der vorgegebenen Anforderungen für Zeit und Qualität
  • Automatisierte Bereitstellung von Bestandskundeninformationen in den Antragsprozess

Nutzen

  • Reduzierung des manuellen Aufwands bei der Prüfung und Vergabe von Kleinkrediten
  • Komfortable Ergänzung zu den bewährten, sich im Einsatz befindlichen Datenprodukten
  • Schaffung der zusätzlichen Möglichkeit von ad-hoc Daten Anfragen (ODATA Web-Service-Technologie)
  • Qualitative und sichere Unterstützung der Online-Antragsstrecke
  • Flexible und schnell einsetzbare Lösung
  • Stabiles, performantes und verlässliches System
  • Vorlage und Basis für weitere Daten-Services

„Seit zEE-Livegang (Anm.: in den ersten 45 Tagen) konnten bereits weit über 2.500 Einzelanfragen bedient und unzählige manuelle Prüfungen vermieden werden. zEE läuft sehr stabil und mit der performanten Antwortzeit von < 1 sec je Antwort!
Wir sind stolz auf diese Leistung & werden zEE als Vorlage für weitere Services nutzen! “
Gerald Meyer, Head of Data Foundation, Volkswagen Financial Services