Mit Datenappetit zur besseren Steuerung: Power BI bei HKH
Die neue Power-BI-Lösung verschafft HKH täglich transparente Einblicke in Kundenentwicklung, Umsatz und regionale Performance.
Branche
Lieferdienste
Art des Projekts
Implementierung von Power BI
Projektzeitraum
Dezember 2024
„Die Power-BI-Lösung der Windhoff Group hat uns einen echten Informationsvorsprung verschafft. Wir können nun fundierter entscheiden, gezielter steuern und unsere Kundenbeziehungen datenbasiert weiterentwickeln.“
Die HKH Hamburger Küche & Heimkost GmbH ist ein regional führender Anbieter frisch zubereiteter Mahlzeiten im Großraum Hamburg. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und Service beliefert das Unternehmen täglich zahlreiche Kundinnen und Kunden und stellt dabei höchste Ansprüche an Transparenz, Effizienz und datenbasierte Steuerung seiner Geschäftsprozesse.
Projekt
Wir entwickelten in enger Abstimmung mit HKH eine technische Architektur auf Basis von Microsoft SQL Server und Power BI. Alle relevanten Vorsysteme wurden angebunden, um ein Analyse-Datenmodell mit täglich aktualisierten Informationen aufzubauen. Darauf aufbauend implementierten wir ein semantisches Modell, das zentrale Kennzahlen und Dimensionen konsistent abbildet. Die Dashboards erstellten wir iterativ: Erste Prototypen wurden gemeinsam mit den Anwenderinnen und Anwendern getestet, anschließend in mehreren Schritten zu einer produktiven Lösung mit interaktiven Filtern, dynamischen Zeitvergleichen und zielgruppenspezifischen Visualisierungen weiterentwickelt
Ergebnis
Täglich aktuelle Reports zu Kundenentwicklung, Umsatz und Bestellverhalten
Einblicke in regionale Performance durch Kartenansichten
Identifikation von Trends und Auffälligkeiten auf Stadtteilebene
Grundlage für gezielte Kundenansprache (z. B. Reaktivierung inaktiver Kunden)
Nachhaltige Reporting-Struktur, flexibel erweiterbar für Schwesterunternehmen und künftige Analysebedarfe
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